BundID und Online-Ausweis – einfach erklärt

Viele Behördengänge können Sie bequem online erledigen. Dabei helfen Ihnen die BundID, der Online-Ausweis und die AusweisApp. Hier erfahren Sie, was dahintersteckt und wie Sie starten.

IHR KONTO

Die BundID

Die BundID ist Ihr persönliches Konto für viele Online-Dienste von Behörden.

Damit können Sie sich bei angebundenen Diensten anmelden. Über das zugehörige Postfach können Behörden Ihnen Nachrichten und Bescheide senden.

IHR IDENTITÄTSNACHWEIS

Der Online-Ausweis

Mit der Online-Ausweisfunktion weisen Sie im Internet sicher nach, wer Sie sind.

Diese Funktion steckt bereits im Chip Ihres Personalausweises. Mit Ihrem Ausweis und Ihrer persönlichen PIN können Sie sich zum Beispiel bei der BundID anmelden.

IHRE TECHNISCHE HILFE

Die AusweisApp

Die kostenlose AusweisApp ermöglicht es, Ihren Online-Ausweis mit einem geeigneten Smartphone oder Kartenlesegerät auszulesen.

Sie begleitet Sie beim Online-Ausweisen und zeigt Ihnen, wer welche Daten abfragen möchte. Ein zusätzliches Konto brauchen Sie für die App nicht.

Der Online-Ausweis

Wenn Sie im Bürgerbüro Ihren Personalausweis vorzeigen, bestätigen Sie damit Ihre Identität. Mit der Online-Ausweisfunktion geht das auch im Internet,  zum Beispiel bei einem Online-Antrag.

Dafür werden Daten aus dem Chip Ihres Ausweises ausgelesen. Sie sehen, welcher Anbieter welche Daten anfordert, und geben die Übermittlung mit Ihrer persönlichen PIN frei.

Ein deutscher Personalausweis ragt aus einer Hosentasche.
© kittyfly - stock.adobe.com

Wie bekomme ich den Online-Ausweis?

Die Online-Ausweisfunktion ist bereits in Ihrem Personalausweis im Scheckkartenformat enthalten. Alle deutschen Bürgerinnen und Bürger ab 16 Jahren, die einen nach dem 1. November 2010 ausgestellten Personalausweis besitzen, können die Online-Ausweisfunktion nutzen. Allerdings kann diese Funktion deaktiviert sein. 

Elektronischer Aufenthaltstitel (eAT):  Sie erhalten ihn von der Ausländerbehörde, wenn Sie die Staatsbürgerschaft aus einem Land außerhalb der EU haben und in Deutschland leben.

eID-Karte für Unionsbürgerinnen und Unionsbürger: Bürgerinnen und Bürger der Europäischen Union (EU) und Angehörige des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) können diesen Ausweis beantragen, wenn sie mindestens 16 Jahre alt sind.

Das benötigen Sie:

  • Ein Ausweisdokument mit aktivierter Online-Ausweisfunktion
    Zum Beispiel Ihren Personalausweis. Auch ein elektronischer Aufenthaltstitel oder eine eID-Karte für Unionsbürgerinnen und Unionsbürger kann dafür genutzt werden.
  • Ihre persönliche sechsstellige PIN
    Gemeint ist die PIN Ihres Online-Ausweises – nicht die Entsperr-PIN Ihres Smartphones oder Ihr BundID-Passwort. Wenn Sie noch die fünfstellige PIN aus Ihrem ursprünglichen PIN-Brief haben, legen Sie damit zunächst in der AusweisApp Ihre eigene sechsstellige PIN fest.
  • Ein geeignetes Smartphone mit NFC-Funktion
    Mit dieser Funktion kann Ihr Smartphone den Chip im Ausweis kontaktlos auslesen. Sie halten den Ausweis dafür direkt an Ihr Smartphone.
  • Die kostenlose AusweisApp
    Installieren Sie die App auf Ihrem Smartphone. Sie führt Sie durch die einzelnen Schritte beim Online-Ausweisen. 


AusweisApp herunterladen →

So nutzen Sie den Online-Ausweis

  1. Online-Dienst öffnen: Rufen Sie die gewünschte Leistung auf der Internetseite der Behörde auf.
  2. Anmeldung auswählen: Wählen Sie die Anmeldung mit dem Online-Ausweis – gegebenenfalls über die BundID.
  3. AusweisApp öffnen: Folgen Sie der Weiterleitung zur App.
  4. Daten prüfen und PIN eingeben: Die App zeigt Ihnen, wer welche Daten abfragen möchte.
  5. Ausweis auslesen: Halten Sie Ihren Ausweis an das Smartphone, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und lassen Sie ihn dort, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
  6. Online-Dienst fortsetzen: Kehren Sie anschließend zur Internetseite zurück und bearbeiten Sie Ihren Antrag weiter.


WIEDER VERFÜGBAR

PIN vergessen? Einfach online neu bestellen.

Sie haben die PIN Ihres Online-Ausweises vergessen oder möchten die Online-Ausweisfunktion aktivieren? Bestellen Sie Ihren PIN-Rücksetzbrief kostenfrei nach Hause – ohne Besuch im Bürgerbüro.

Sie benötigen Ihren gültigen Personalausweis oder Ihre eID-Karte, eine deutsche Meldeadresse sowie ein geeignetes Smartphone mit NFC und installierter AusweisApp.

PIN-Rücksetzbrief bestellen →

Ab 16 Jahren nutzbar. Für elektronische Aufenthaltstitel wenden Sie sich bitte an die Ausländerbehörde.

Die BundID

Was ist die BundID?

Mit der BundID steht Ihnen ein zentrales, persönliches Konto für viele digitale Behördenangebote zur Verfügung. Darüber können Sie sich sicher online ausweisen, zum Beispiel mit der Online-Ausweisfunktion Ihres Personalausweises oder anderen in der EU anerkannten Identitätsnachweisen.

Ihre hinterlegten persönlichen Daten können für Online-Anträge automatisch übernommen werden. Das spart Zeit, reduziert Fehler und macht die Antragstellung deutlich einfacher.

Außerdem verfügt die BundID über ein eigenes Postfach, über das Behörden Ihnen Nachrichten, Rückfragen und Bescheide digital zustellen können.

Wofür brauche ich die BundID?

Manche Online-Anträge erfordern eine Anmeldung mit der BundID. Sie werden dann während der Antragstellung dorthin weitergeleitet.


Je nach Online-Dienst können persönliche Daten in den Antrag übernommen werden. Das erspart Ihnen wiederholte Eingaben. Ob eine BundID benötigt wird, erfahren Sie beim jeweiligen Online-Dienst.

Wie hängen BundID und Online-Ausweis zusammen?

Die BundID ist Ihr Konto. Der Online-Ausweis ist eine Möglichkeit, sich bei diesem Konto anzumelden und dabei die eigene Identität sicher nachzuweisen.

Manche Anträge verlangen diesen besonders sicheren Identitätsnachweis. Eine Anmeldung nur mit Benutzername und Passwort reicht dann nicht aus. Der Online-Ausweis kann außerdem bei anderen Angeboten eingesetzt werden, die unabhängig von der BundID sind. 

Wie erstelle ich ein BundID-Konto?

Rufen Sie die Internetseite der BundID auf und wählen Sie „Konto erstellen“. Sie können Ihr Konto über folgende Methoden anlegen:

  1. Benutzername & Passwort
  2. Online-Ausweis (Personalausweis mit eID)
  3. ELSTER-Zugang
  4. Europäische ID


Wählen Sie die gewünschte Methode aus und folgen Sie den einzelnen Schritten:

  • Identität bestätigen
  • persönliche Daten ergänzen
  • E-Mail-Adresse verifizieren
  • Kontoerstellung abschließen


Sobald diese Schritte erledigt sind, ist Ihr BundID-Konto eingerichtet.

Wichtig zu wissen

Unabhängig davon, welche Registrierungsart Sie wählen, wird immer automatisch ein Zugang über Benutzername & Passwort für Sie angelegt. Sie haben also stets eine grundlegende Anmeldemöglichkeit.

Wir empfehlen die Einrichtung mit dem Online-Ausweis. So können Sie Ihr Konto auch für Dienste nutzen, die einen besonders sicheren Identitätsnachweis verlangen.

BundID-Konto erstellen →

Sie haben bereits ein Konto? Dann können Sie den Online-Ausweis als weiteren Zugang zu Ihrem bestehenden Konto hinzufügen. Ein neues Konto ist dafür nicht erforderlich.

FAQ zum Online-Ausweis

FAQ zur BundID

  • Brauche ich für jede Behörde ein eigenes BundID-Konto?

    Nein. Sie können Ihr BundID-Konto bei verschiedenen Behörden verwenden, wenn deren Online-Dienste an die BundID angeschlossen sind.

  • Kann ich die BundID ohne Online-Ausweis nutzen?

    Ja. Es gibt auch andere Zugangsarten, etwa Benutzername und Passwort oder ein ELSTER-Zertifikat. Welche Anmeldung ausreicht, hängt vom jeweiligen Online-Dienst ab.

  • Warum reicht mein Benutzername mit Passwort für manche Anträge nicht aus?

    Bei bestimmten Leistungen muss Ihre Identität besonders sicher nachgewiesen werden. Dafür benötigen Sie eine passende Zugangsart, zum Beispiel den Online-Ausweis. Der jeweilige Online-Dienst gibt vor, welche Anmeldung erforderlich ist. 

  • Sind mein BundID-Passwort und meine Ausweis-PIN dasselbe?

    Nein. Das BundID-Passwort gehört zu Ihrem Benutzerkonto. Die sechsstellige Ausweis-PIN gehört zu Ihrem Ausweisdokument und wird beim Online-Ausweisen benötigt.

  • Wo finde ich Nachrichten und Bescheide?

    Melden Sie sich bei Ihrer BundID an und öffnen Sie das Postfach. Ob eine Behörde Ihnen dort Nachrichten oder Bescheide bereitstellt, hängt vom jeweiligen Verfahren ab.

  • Ist die BundID kostenfrei?

    Ja. Für die Erstellung und Nutzung des BundID-Kontos fallen keine Kosten an. Für die beantragte Verwaltungsleistung können jedoch Gebühren entstehen.

  • Wie sicher ist die BundID?

    Je nach Online-Antrag ist ein bestimmtes Vertrauensniveau notwendig. Dieses beschreibt, wie sicher und eindeutig ein Identifikationsmittel ist. Grundsätzlich gilt: Je höher das Vertrauensniveau, desto sicherer ist die digitale Kommunikation mit der Behörde.

    Ein Authentifizierungsmittel

    • bestätigt Ihre Identität,
    • kann persönliche Daten für die automatische Vorbefüllung von Formularen bereitstellen,
    • ist einem bestimmten Vertrauensniveau zugeordnet.

    Die Grundlage für diese Einteilung bildet die europäische eIDAS-Verordnung über elektronische Identifizierung und Vertrauensdienste. Weitere Informationen finden Sie unter eIDAS-VO.

    In der BundID stehen folgende Vertrauensniveaus und zugehörige Identifikationsmittel zur Verfügung:

    1. Basisregistrierung
    Dieses Niveau erreichen Sie über die Zugangsart „Benutzername & Passwort“.

    Es erfüllt nicht die Anforderungen der eIDAS-Verordnung, wird aber aus Gründen der Nutzerfreundlichkeit angeboten – zum Beispiel, um das Konto zu verwalten oder Nachrichten auf diesem Niveau abzurufen.

    Hinweis: Nur Nachrichten, die ebenfalls dem Niveau „Basisregistrierung“ entsprechen, können mit Benutzername & Passwort eingesehen werden.

    2. Vertrauensniveau „substanziell“
    Dieses Niveau erreichen Sie mit:

    • dem ELSTER-Zugang
    • bestimmten EU-Identitäten

    Es bietet bereits eine deutlich höhere Sicherheit als die Basisregistrierung.

    3. Vertrauensniveau „hoch“
    Dieses höchste Sicherheitsniveau erreichen Sie mit:

    • dem Online-Ausweis (Personalausweis mit eID-Funktion)
    • dem elektronischen Aufenthaltstitel (eAT)
    • der eID-Karte für Unionsbürgerinnen und Unionsbürger
    • einzelnen EU-Identitäten

    Dieses Niveau erlaubt den Zugang zu besonders sensiblen oder rechtlich relevanten Online-Verfahren.

    Ihre Daten werden zudem nicht automatisch an Behörden übermittelt – erst, wenn Sie selbst zustimmen.

  • Wie verwende ich die BundID für Anträge?

    Die BundID wird automatisch genutzt, sobald Sie einen Online-Dienst starten, der daran angebunden ist.

  • Wo bekomme ich Hilfe zu meinem BundID-Konto?

    Auf der Internetseite der BundID finden Sie weitere Informationen und Kontaktmöglichkeiten – beispielsweise bei Problemen mit der Anmeldung oder dem Kontozugang.

    Hilfe zur BundID


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